Zaico werd in 2006 opgericht vanuit een duidelijke behoefte in de Nederlandse markt: betrouwbare Nederlandstalige dataverwerking vanuit Indonesië.
Door langdurige samenwerkingen ontdekten klanten dat zij veel meer aan ons konden toevertrouwen dan alleen data-invoer. Steeds vaker werden complete terugkerende processen aan ons overgedragen, inclusief werkinstructies, kwaliteitscontroles en het afhandelen van uitzonderingen.
Zo ontwikkelde Zaico zich stap voor stap tot een operationele workflowpartner die organisaties ondersteunt bij e-commerce, documentverwerking, backofficeprocessen en human-in-the-loop AI-workflows.
Onze dienstverlening is dus niet ontstaan vanuit een vooraf bedacht businessmodel, maar vanuit de dagelijkse praktijk en de groeiende vraag van onze klanten.